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Wertschätzende Kommunikation

Wertschätzende Kommunikation ist eine Sprache, die verbindet, die Beziehungen so gestaltet, dass jeder davon profitiert. Ob in der Apotheke, in der Partnerschaft oder in der Familie: Es geht um ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe, Zufriedenheit und Sinnerfüllung. Die große Herausforderung besteht darin, Situationen zu beobachten, ohne zu bewerten. Den bewussten Umgang mit Sprache in unterschiedlichen Situationen zeigt dieses Webinar.

Weitere Informationen: Detaillierte und hilfreiche Informationen zum Ablauf der Webinare und den Systemvoraussetzungen finden Sie hier: Webinarinformationen

Webinarleitung

Klaus Holling

Klaus Holling

Einer der gefragtesten Experten, wenn es um die Themen Apotheken-Marketing und -Management geht. Für den Unternehmensberater, Trainer und Coach stehen vor allem die Menschen mit ihren Bedürfnissen und Wünschen im Mittelpunkt.

Weitere Webinarinformationen

Zielgruppe Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen, PTA, PKA
Dauer 20.00 – 21.00 Uhr (60 Min.)
Kostenbeteiligung

40,– Euro zzgl. 19 % MwSt.

Termine

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Sie. Wir. Und Ihre Apotheke.