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Fit im Frontoffice (Dialog-Seminar)

In Beratung, Verkauf und Kommunikation immer besser werden: PTA sollen unter- einander Erfahrungen im Frontoffice austauschen und dadurch auch die Team- Organisation optimieren. Die Moderatorin, die selbst regelmäßig am HV steht, bringt Erfahrung in die Diskussionen ein und ermöglicht so einen gegenseitigen Austausch, von dem alle gleichermaßen profitieren.

Inhalte im Überblick

  • Beratung am HV
  • Reklamationsmanagement
  • Kundentypen
  • Team-Organisation
  • Zusatzverkäufe

Seminarnutzen

Hinweis

Die „Dialog-Seminar“-Gruppen finden online statt und werden via Zoom abgehalten. Dazu benötigen Sie einen Computer mit Kamera, ein Mikrofon und am besten ein Headset.
Durch Kauf des Auftakt-Termins (ganz unten auf dieser Seite) sind Sie automatisch für sämtliche Folgetermine des Dialogseminars teilnahmeberechtigt.

Beate Löffler

Beate Löffler

Als langjährige Apothekerin kennt sich Beate Löffler mit Tätigkeiten in der Offizin bestens aus und bietet vor allem Kommunikationstrainings an.

Weitere Seminarinformationen

Zielgruppe PTA
Dauer 3 x 1 Stunde: 19.00 – 20.00 Uhr
Mi 28.04.
Mi 19.05.
Mi 09.06.
Kostenbeteiligung 245,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 16% MwSt.

Termine

TerminOrtAnmerkungHotel
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