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Als HV-Leitung für mehr Zusatzempfehlung sorgen

Die Erfahrung zeigt, dass HV-Teams mit einer HV-Leitung erfolgreicher sein können. Das gilt vor allem im Bereich Beratung, Empfehlung und Verkauf. Welche Kompetenz braucht eine HV-Leitung und wie schafft man es, Kolleginnen und Kollegen für den Zusatzverkauf zu begeistern? In diesem Seminar gibt es das notwendige Rüstzeug dafür.

Inhalte im Überblick

  • HV-Leitungskompetenz entwickeln und steigern
  • Teamdynamiken erkennen und steuern
  • Widerständen gekonnt begegnen
  • Motivation und Konfliktmanagement für die HV-Leitung
  • Zusatzempfehlung im Team
  • Praxiserprobte Einstiegssätze für mehr Zusatzempfehlung
  • Die 4-Sterne-Beratung
  • Vertrauen zum Kunden aufbauen
  • Die Begeisterung des Kunden für mehr Zusatzkäufe wecken
  • Freude am Training zur Verkaufssteigerung

Seminarnutzen

Sie lernen, wie Sie als HV-Leitung Ihr Team stärken und den Abverkauf steigern können. Sie erfahren, wie Sie Hindernisse und Blockaden im Team überwinden und Ihre Kolleginnen und Kollegen für Ihre Ideen begeistern. Als Team sind Sie stark. Nutzen Sie diese Stärke, um auch Ihre Kunden für Zusatzempfehlungen zu begeistern. Motivieren Sie diejenigen, die schwer zu überzeugen sind. Steigern Sie Ihre Führungskompetenz und lernen Sie Ihr HV-Team für mehr Zusatzempfehlungen zu begeistern.

Weitere Seminarinformationen

Zielgruppe HV-Leitung (Apotheker/-in, Filialleiter/-in und PTAs in Führungsfunktion)
Dauer 1 Tag: 9.00 – 16.30 Uhr Hinweis: 9.00 – 12.30 Uhr Dr. E. Brandt anschließend D. Nelskamp
Kostenbeteiligung

395,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt., inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen, INSIGHTS®-Talent-Check

Sie. Wir. Und Ihre Apotheke.