Schlagfertig reagieren – selbstbewusst auftreten

Schlagfertigkeit ist die Kunst, in einer Situation spontan und wendig zu reagieren oder auch zu kontern. Wer schlagfertig ist, der stoppt Verbalattacken und nimmt dem Angreifer häufig den Wind aus den Segeln. Wer dabei zusätzlich selbstbewusst auftritt, den kann im Umgang mit seinen Mitmenschen kaum noch etwas aus der Ruhe bringen.
In dieser Live-Online-Fortbildung entdecken Sie unterschiedliche Formen der Schlagfertigkeit, die Sie gezielt im Apothekenalltag einsetzen können.

Leitung

Klaus Holling

Einer der gefragtesten Experten, wenn es um die Themen Apotheken-Marketing und -Management geht. Für den Unternehmensberater, Trainer und Coach stehen vor allem die Menschen mit ihren Bedürfnissen und Wünschen im Mittelpunkt.

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