Pharmazeutische Topberatung für mehr Umsatz am HV

Durchdachte Empfehlungspakete und die richtigen Brückensätze in der Selbstmedikation und bei der Rezeptbelieferung tragen zu einer Optimalversorgung der Kunden bei und erhöhen ganz nebenbei Ihren Barkorb.

Inhalte im Überblick

• Mit gezielten Fragen schnell und effektiv Zusatzbedürfnisse des Kunden ermitteln
• Empfehlungspakete zur Optimalversorgung leicht und überzeugend platzieren
• Die wichtigsten Zielgruppen erfassen und mit den entsprechenden Brückensätzen ansprechen
• Praktische Tipps für die Beratung der wichtigsten Zielgruppen kennenlernen
• Durch geschickte Kommunikation die Therapietreue Ihrer Kunden fördern

Nutzen

Mithilfe effizienter Kommunikation beraten und empfehlen Sie selbst in Hochfrequenzzeiten mühelos – das nötige Handwerkszeug lernen Sie im Seminar. Außerdem: Wie Sie mit strukturierter Gesprächsführung gezielt Therapiepakete zur Optimalversorgung entwickeln. Mit mehr Spaß und Motivation am aktiven Verkauf steigern Sie den Korbumsatz Ihrer Apotheke und verbessern die Kundentreue.

Leitung

Kirsten Hien

Apothekerin Kirsten Hien trainiert seit vielen Jahren Apothekenteams in Kommunikation, pharmazeutischer Praxis und Verkauf.

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